FAQ
1. Musím mít účet, abych si mohl/a objednat?
Ne, objednávat můžete i jako host. Pokud však u nás máte účet, získáte určité výhody:
Rychlý proces odbavení
Snadné zobrazení stavu objednávky a historie objednávek
dostávat aktualizace s podrobnostmi o našich novinkách a speciálních akcích
2. Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme platby na dobírku. Při zvolení tohoto způsobu platby je příjemce povinen zaplatit za zásilku v okamžiku doručení, nikoli kreditní kartou.
Akceptované podmínky a způsoby platby se liší v závislosti na platebních podmínkách v kupní smlouvě a mohou umožňovat platbu v hotovosti nebo elektronicky.
3. Jak nastavím adresu pro doručení?
Vzhledem k tomu, že naše webové stránky a služby jsou založeny na češtině, je nutné, aby všechny údaje, které zadáváte, byly zadány českým způsobem, včetně interpunkce. Pokud některá písmena vaší adresy obsahují nečeská písmena, doporučujeme vám použít místo nich obdobná česká. Můžete například změnit písmeno "?" na "c".
4. Mohu po zadání objednávky změnit svou dodací adresu?
Upozorňujeme, že po zpracování nebo odeslání objednávky nelze vaši dodací adresu změnit. Laskavě aktualizujte svou dodací adresu na adresu bydliště namísto adresy dovolené, protože nevíme, jak dlouho bude mít celní oddělení cílové země zásilku zadrženou.
5. Jak dlouho trvá přeprava a jak mohu sledovat svůj balíček?
Doba doručení závisí na možnosti přepravy, kterou jste si vybrali. Jakmile bude objednávka odeslána, zašleme vám e-mailem sledovací číslo a webovou stránku pro sledování zásilky. Za zpoždění způsobené celním oddělením ve vaší zemi neneseme odpovědnost.
6. Co mám dělat, pokud mi v objednávce chybí zboží?
Pokud vám přesto něco chybí, neprodleně nás kontaktujte na adrese service@
V cissary milujeme každou vášeň a zájem na Zemi, protože je to odkaz na váš . A šířit přesně to... je naší základní vizí:
Pomáhat vám vyjádřit sebe sama. Podporovat vás na cissary.
Protože víme, že chcete nejrůznější výrobky s vysokou hodnotou, máme pro vás vysoce profesionální dodavatele a výrobní domy, se kterými jsme v úzkém kontaktu a denně je prověřujeme, aby splňovali náš intenzivní proces výběru.
Bez ohledu na to, kde se nacházíte, kdo jste a co vás baví, chceme vám být schopni poskytnout vysoce hodnotné výrobky, které vám pomohou vyjádřit se... pomoci vám vyjádřit, kdo skutečně jste!
Proto v cissary najdete vysoce hodnotnou kolekci pro každou profesi, koníček, sport, vášeň nebo cokoli, co vás napadne.
Ať už tedy hledáte cokoli, máme v plánu to pro vás mít. A pokud ne, pak nás kontaktujte a dejte nám vědět, abychom pro vás mohli rychle vyjednat nebo vyrobit tu nejlepší nabídku. Jsme a rádi bychom tu pro VÁS byli po celý život.
Ať už potřebujete cokoli, najdete to právě tady na cissary.com.
Pokud máte stále nějaké dotazy, kontaktujte nás prosím přímo na e-mailové adrese service@
V cissary milujeme každou vášeň a zájem na Zemi, protože je to odkaz na váš . A šířit přesně to... je naší základní vizí:
Pomáhat vám vyjádřit sebe sama. Podporovat vás na cissary.
Protože víme, že chcete nejrůznější výrobky s vysokou hodnotou, máme pro vás vysoce profesionální dodavatele a výrobní domy, se kterými jsme v úzkém kontaktu a denně je prověřujeme, aby splňovali náš intenzivní proces výběru.
Bez ohledu na to, kde se nacházíte, kdo jste a co vás baví, chceme vám být schopni poskytnout vysoce hodnotné výrobky, které vám pomohou vyjádřit se... pomoci vám vyjádřit, kdo skutečně jste!
Proto v cissary najdete vysoce hodnotnou kolekci pro každou profesi, koníček, sport, vášeň nebo cokoli, co vás napadne.
Ať už tedy hledáte cokoli, máme v plánu to pro vás mít. A pokud ne, pak nás kontaktujte a dejte nám vědět, abychom pro vás mohli rychle vyjednat nebo vyrobit tu nejlepší nabídku. Jsme a rádi bychom tu pro VÁS byli po celý život.
Ať už potřebujete cokoli, najdete to právě tady na cissary.com.